Крупье - особенности деятельности в современном казино
Условия отбора персонала и уровень заработной платы крупье в игорных заведениях
Исключительно на территориях отдельных выделенных игорных зон в Российской Федерации разрешено создание казино. К сотрудникам казино предъявляется строгие требования, которые обязательны для всех работников. Выполняется взыскательный отбор персонала.
Какие запросы имеются к кандидатам?
Одна из сотрудниц казино Ирина поделилась информацией о приеме на работу. Ко всем кандидатам имеется целый перечень условий, они должны:
- быть приветливыми и обходительными;
- всегда выглядеть аккуратно и грамотно разговаривать с клиентом;
- уметь запоминать большие объемы информации;
- проявлять сдержанность и дипломатичность к клиентам;
- обладать стрессоустойчивостью и умением оперативно находить решения в проблемной ситуации;
- не путаться в тонкостях и правилах различных видов игр.
Особым условием является длина пальцев. Крупье должен легко и уверенно удерживать в своей ладони стек из 20 игральных фишек.
Ирина призналась, что очень сложно в отдельных случаях работать в зале с людьми. Понадобится концентрация на самой игре и внимание к тому, что происходит за столом. В уме нужно выполнять вычисления, запоминая немало цифр и формул с целью расчета успешных комбинаций.
Заработок крупье
В нулевых годах зарплата составляла ориентировочно 3.5 тысячи рублей. Конечно же, курс доллара и уровни цен в РФ были существенно меньше. По информации Ирины сегодня зарплата очень зависит от профессиональной подготовки сотрудника. На сайтах трудоустройств можно найти предложения с зарплатой примерно 40-60 тысяч.
Обстановка на рынке вакансий в различных регионах находится в зависимости от особенностей и уровня развития игорного бизнеса. В настоящее время большое число вакантных мест в Приморском крае. Именно здесь гораздо быстрее развивается инфраструктура азартных заведений Casinoplay.ru, таким образом требуется больше людей для качественного обслуживания клиентов. Около 54% вакансий для крупье непосредственно в игорной зоне «Приморье».
При начислении зарплаты специалиста в казино учитывается результативность игры конкретного сотрудника. Выдают конкретное число фишек, а затем пересчитывают их в конце рабочей смены. Итоги по фишкам подбиваются ежедневно, а также за месяц. Исходя из полученных результатов и проводятся начисления заработной платы.
Привычки и суеверия сотрудников игорных заведений
Ирина поделилась также привычками и суевериями, которые присутствуют у работников игорных клубов. Работники игровых залов предпочитают конкретный стул, который «приносит удачу». Верят, что замена колоды с картами помогает вернуть игру на свою сторону. Существует суеверие, что выигрышам способствует снятие обуви под столом. Многие крупье считают, что не следует мыть руки, когда удача на их стороне.
Некоторые моменты обслуживания посетителей
Существует множество посетителей игорных заведений, которые в порыве эмоций не имеют возможности себя контролировать. В особенности, если появляется серьезная опасность проигрышей. В эти моменты игроки срывают эмоции на персонале игрового зала. Они грубят, оскорбляют сотрудников казино. В подобные моменты специалисту необходимо сохранять спокойствие и искать методы разрешения кризисных ситуаций.
Следует обязательно учитывать эти моменты, планируя стать работником казино, чтобы обслуживать игроков.
|